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"Pourquoi vous me faites ça ?" : Instagram teste par erreur le "swipe" horizontal et affole ses utilisateurs

L'application de partage de photos a forcé ses abonnés à faire défiler les photos horizontalement, et non plus verticalement. La mise à jour devait initialement être testé en interne. Ce changement, qui peut sembler anodin, n'est pas passé inaperçu.

franceinfo

France Télévisions

Publié le 27/12/2018 20:48 Mis à jour le 28/12/2018 11:41

Temps de lecture : 1min

Une utilisatrice d'Instagram prend le logo en photo à Paris, le 7 février 2018. (CHARLES PLATIAU / REUTERS)

Les utilisateurs d'Instagram ont aussi leurs petites habitudes, et ils n'aiment pas en changer. Une partie d'entre eux ont été forcés, jeudi 27 décembre, de faire défiler les photos horizontalement (au lieu de verticalement), comme on peut le voir dans la vidéo de cette journaliste américaine. Ce qui les a complètement déboussolés.

Instagram why would you do this to me pic.twitter.com/B68RdBbdy3
— julia reinstein (@juliareinstein) 27 décembre 2018

Un changement d'habitudes qui paraît anodin, mais qui n'a pas du tout plu aux abonnés, à en croire les multiples remarques sous le mot-dièse #instagramupdate.

Instagram, à écouter le peuple en colère !!! La mise a jour été annulée #InstagramUpdate pic.twitter.com/8fvuTwox7h
— Darina (@Darinamkb) 27 décembre 2018

Le peuple a été entendu
Ils ont compris que leur mise à jour c’était de la merde
Merci d’avoir remis l’ancienne version #instagramupdate
— Bichette (@FleurDCaraibes) 27 décembre 2018

"Désolé de la confusion !"

Le patron d'Instagram s'est aussitôt expliqué sur Twitter. "Désolé de la confusion ! Nous testons toujours de nouvelles idées, mais en général auprès d'un plus petit nombre de gens. Ça devrait déjà être revenu à la normale", a écrit Adam Mosseri, ajoutant qu'il suffisait de redémarrer l'application dans le cas contraire.

That was supposed to be a very small test that went broad by accident. Should be fixed now. If you're still seeing it simply restart the app. Happy holidays!
— Adam Mosseri (@mosseri) 27 décembre 2018

L'application Instagram est effectivement revenue à son fonctionnement classique quelques minutes plus tard. Vu son succès, pas sûr que le défilement horizontal apparaisse dans les mises à jour de l'application en 2019.