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Facebook fait part de nouvelles difficultés d'accès à ses services, quelques jours après une panne géante

Des utilisateurs d'Instagram, et dans une moindre mesure des applications WhatsApp et Facebook Messenger, ne pouvaient pas accéder à ces services vendredi.

franceinfo avec AFP

France Télévisions

Publié le 08/10/2021 22:17

Temps de lecture : 1min

Les logos des applications WhatsApp, Instagram et Facebook.  (KIRILL KUDRYAVTSEV / AFP) — Les logos des applications WhatsApp, Instagram et Facebook. (KIRILL KUDRYAVTSEV / AFP)

De nouvelles difficultés, quelques jours après une panne massive. Des utilisateurs des applications Instagram et dans une moindre mesure WhatsApp et Facebook Messenger ne pouvaient pas accéder à ces services, vendredi 8 octobre aux alentours de 19h50 GMT (21h50 heure française), selon les rapports signalés au site spécialisé Downdetector. Ces perturbations ont été confirmées par Facebook.

"Nous sommes conscients que certaines personnes et entreprises ont des difficultés à accéder aux produits Facebook. Nous travaillons pour que les choses reviennent à la normale le plus rapidement possible et nous nous excusons pour tout inconvénient", a indiqué un porte-parole de l'entreprise dans un message à l'AFP. Le réseau social a également publié ce message sur Twitter.

We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible and we apologize for any inconvenience.
— Facebook (@Facebook) October 8, 2021

Ces problèmes interviennent quelques jours après une panne géante, qui avait paralysé ces services pendant plusieurs heures. Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger, les deux réseaux sociaux et les deux messageries du géant californien, ne fonctionnaient plus lundi soir, affectant potentiellement des dizaines de millions d'utilisateurs dans le monde, d'après des sites spécialisés de suivi des plateformes.