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Consommation : un magasin autonome et connecté en phase de test chez Auchan

Publié le 04/05/2023 16:46

Temps de lecture : 1min - vidéo : 2min

France 3 - France 3 Nord-Pas-de-Calais, V. Meyer, G. Mathe, R. Maucort

France Télévisions

Après le développement des caisses automatiques, l’enseigne Auchan cherche à aller encore plus loin, avec un magasin à prototype, dénué de tout personnel et même de caisse.

S’identifier avec sa carte bleue ou un QR code pour faire ses courses, sans aucun produit à scanner car le compte bancaire est automatiquement débité. "Je vais faire mes courses, je vais prendre les produits que je souhaite acheter, et le système va le capter quand je vais le prendre, grâce aux caméras qui sont au plafond, et aux systèmes de pesée qui sont sur chacune des gondoles", explique Mathilde Nortier, chef de projets chez Auchan. Mais cette technologie a un prix, certains articles coûtent jusqu’à 20% plus cher dans ce magasin.

Inciter à surconsommer

Ce magasin intelligent est en phase de test depuis une semaine dans le siège de la marque, qui souhaiterait développer le projet à plus grande échelle. "Ce n’est pas un concept qui a vocation à remplacer tous nos magasins", assure Émilie Soleri, directrice générale déléguée chez Auchan. Sur un campus étudiant, un magasin autonome du genre fonctionne depuis deux ans. Une technologie qui pourrait inciter à surconsommer, et qui traque en permanence nos données en tout confidentialité. Dans chacun de ces magasins, des dizaines ou des centaines de caméras suivent le moindre de nos mouvements.